„Nabízíme zajištění rychlé pomoci v nenadálých krizových situacích, jako je například pád, nevolnost, kolaps či zhoršení zdravotního stavu,“ vysvětluje Ivan Adamec, starosta města Trutnova. Důležité je, že služba funguje nepřetržitě.
Pomoc si lidé v nesnázích přivolají pomocí tlačítka. „Po stisknutí SOS tlačítka dojde ke spojení s operátorem, který zorganizuje včasnou pomoc,“ říká Adamec. V méně závažných případech na místo vyjede pohotovostní pracovník tísňové péče. V případě například zdravotních obtíží může operátor přivolat složky integrovaného záchranného systému a informovat rodinné příslušníky.
Služba zároveň pomáhá i rodinným příslušníkům, kteří vždy nemají možnost svým blízkým pomoc ihned zajistit. V kombinaci s jinými terénními sociálními službami umožňuje klientům žít v domácím prostředí a oddaluje tak nutnost jejich umístění do pobytových služeb, např. do domova pro seniory. Město Trutnov bude na provoz přispívat od roku 2019 částkou 60 tisíc korun ročně.
Foto: ilustrační