Seniorům stačí mít u sebe pager nebo hodinky. „Obě ta zařízení mají nouzové tlačítko, kdy senior v případě pádu nebo kolapsu zmáčkne SOS tlačítko a my se s ním spojíme,” říká Martina Galbová, ředitelka služby Anděl na drátě. Organizace sídlí v Dobrušce u Rychnova nad Kněžnou, ale pomoc nabízí po celé republice.
V případě, že Andělé na drátě zaznamenají SOS signál, okamžitě zařizují pomoc. A to nejen prostřednictvím záchranné služby, ale také přes sousedy či příbuzné. „Máme sepsaný denní režim toho klienta, tedy takzvaný jeho profil. Víme, na jaké nemoc trpí, jaké bere léky nebo jako jsou jeho aktivity,” popisuje Galbová.
Služba počítá i s tím, že senior není schopný si v případě náhlé události tlačítkem sám přivolat pomoc. Hodinky totiž dokonce hlídají i samotný pohyb, a pokud nějakou dobu nezaznamenají žádný pohyb, jsou operátoři v pohotovosti.
Andělé mají ke klientům také dost osobní vztah, pravidelně jim volají a hovoří s nimi o čemkoliv, co je trápí. „Máme s klienty úžasný vztah. Když je čtvrtek, tak se těší, že bude Anděl volat, a tak u toho už sedí a jsou předem připravení,” prozrazuje Helena Filipská, teamleader Anděla na drátě.
Možnost popovídat si o běžných starostech, i když s neznámým člověkem, vítají i samotní klienti. „Mohu si takhle po drátě povídat s lidmi, které jsem nikdy neviděla a neznám je. Je to příjemné a člověk si krátí čas,” pochvaluje si službu jedna z klientek Marcela Ktodová.
Hlídací zařízení stojí 2580 korun a měsíční paušál je pak 380 korun. Tuto komplexní službu si mohou zájemci zařídit online z celé České republiky. Více informací je na www.andelnadrate.cz.
